Omnichannel, ein aktuelles Schlagwort, hat schon immer mit vielen Daten zu tun. Je mehr Daten gesammelt und verknüpft werden, desto personenindividueller können Marketing- und Vertriebsaktivitäten datengetrieben geplant werden.
Dazu optimieren wir ständig die Möglichkeiten der Erfassung von Daten aus einer Vielzahl an Datenquellen und Kanälen. Durch unsere eigenen Erfassungsplattformen sind wir sehr flexibel in der Omnichannel Datenerfassung!
Der nächste maßgebliche Schritt nach der Datenerfassung ist die Konsolidierung der Daten, um aus diesen Rohstoffen handlungsrelevantes Wissen zu generieren.